Politique de confidentialité

Chez White Rock Invest Solutions CR S.R.L., nous attachons une importance particulière à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et vos droits à cet égard.

1. Responsable du traitement
White Rock Invest Solutions CR S.R.L.
Cédula Jurídica : 3-102-908033
Adresse : Cobano, Costa Rica
Email : contact@eleganciarealestate.com

2. Données collectées
Nous collectons des données personnelles lorsque vous :

Remplissez le formulaire de contact (nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, contenu de votre message).

Naviguez sur notre site (informations collectées via Google Analytics : adresse IP anonymisée, type de navigateur, pages consultées, durée de visite, etc.).

3. Finalités de la collecte
Vos données sont utilisées pour :

Répondre à vos demandes envoyées via le formulaire de contact.

Améliorer notre site et analyser la fréquentation grâce à Google Analytics.

4. Base légale

Consentement de l’utilisateur (formulaire de contact).

Intérêt légitime (analyse statistique et amélioration du site).

5. Conservation des données
Les données issues du formulaire sont conservées pour une durée maximale de 24 mois. Les données statistiques de Google Analytics sont conservées conformément aux paramètres définis par Google.

6. Partage des données
Vos données ne sont pas vendues ni louées. Elles peuvent être partagées avec :

Nos prestataires techniques (hébergeur, agence web).

Google Analytics (voir politique de confidentialité de Google).

7. Sécurité
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé.

8. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition et de limitation du traitement. Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant à : contact@eleganciarealestate.com

9. Cookies
Notre site utilise des cookies pour son bon fonctionnement et pour l’analyse statistique. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais certaines fonctionnalités peuvent être limitées.

10. Loi applicable
Cette politique est régie par les lois du Costa Rica. Pour les visiteurs européens, les dispositions du RGPD s’appliquent également.